大多數面試官都會犯的六個錯誤
面試官偏見、無結構的面試問答流程、糟糕的提問技巧,等等都是面試官常犯的錯誤,也因此常見到不合適的人選被錄取後給公司帶來的悲劇與無形成本。本篇整理了面試官經常犯的六種錯誤,以及要如何有效的避免這些錯誤發生的方法。
面試官偏見、無結構的面試問答流程、糟糕的提問技巧,等等都是面試官常犯的錯誤,也因此常見到不合適的人選被錄取後給公司帶來的悲劇與無形成本。本篇整理了面試官經常犯的六種錯誤,以及要如何有效的避免這些錯誤發生的方法。
面談發問的技巧反映了一個面試官的專業水平,是面試官挑選人才的重要技能。而如果能夠利用STAR原則來進行面談,不僅可以使求職者有條理地將自身經歷;面試官則可以更具體的判斷求職者是否適合職缺條件,也能夠避免沒有系統性的面談內容,減少浪費彼此時間的機會。
面談時,行銷公司形象也是非常重要的一個目的。面談是雙向的過程,不僅是面試官面試求職者,更是求職者在評估該公司。雙方都必須對職缺能有相當地了解;面試官必須以專業的態度、一視同仁的角度對待每位求職者,才能使其對公司留下好印象,而不會有負面評價。
無論是只有兩個人的小型公司、十人的新創團隊,還是擁有五十名員工的高成長性公司,團隊成員的品質絕對是影響公司成敗的最佳預測指標。
每間公司都有應該要有依照自己公司的文化及面試官需求,設計出面試時需要用到的面試紀錄表或是評分表,而且內容都必須有明確的定義。不論是依照哪種形式設計,一份有效的面試評論表都至少需要包含三個部分: 1. 求職者的摘要或概述 2. 工作職能的問題集 3. 評分量表